Privatlivspolitik

Hos Moderne Tendenser værner vi om dit privatliv. Vi behandler dine personoplysninger med respekt, ansvarlighed og fuld gennemsigtighed. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvordan vi beskytter dine data, når du besøger vores hjemmeside eller handler hos os.

Dataansvarlig

Moderne Tendenser er dataansvarlig for de personoplysninger, vi indsamler om dig. Vi har implementeret interne politikker og sikkerhedsforanstaltninger, der sikrer, at dine oplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen (GDPR).

Indsamling af personoplysninger

Når du handler hos os, registrerer vi de oplysninger, der er nødvendige for at kunne gennemføre dit køb og levere varen til dig. Det drejer sig om følgende:

• Dit fulde navn
• Din adresse, postnummer og by
• Dit mobiltelefonnummer
• Din e-mailadresse

Vi indsamler udelukkende oplysninger, som du selv afgiver i forbindelse med bestilling, tilmelding til nyhedsbrev eller anden kommunikation med os. Vi anvender ikke automatisk indsamling af følsomme data, og vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart medmindre det er nødvendigt for at opfylde en konkret forpligtelse.

Formål med behandlingen

Dine personoplysninger anvendes primært til at:

• Behandle og gennemføre dine ordrer
• Levere dine varer korrekt og rettidigt
• Kommunikere med dig om din ordre, herunder sende ordrebekræftelse, forsendelsesstatus og trackinginformation
• Håndtere eventuelle reklamationer, returneringer eller spørgsmål til dit køb
• Administrere din deltagelse i konkurrencer eller kampagner

Ønsker du at modtage vores nyhedsbrev med inspiration, tilbud og nyheder, indhenter vi dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet via linket i bunden af hver udsendelse.

Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet. Ordreoplysninger opbevares i op til tre år fra købsdatoen, hvorefter de slettes eller anonymiseres. Dette gør vi for at kunne håndtere eventuelle henvendelser om tidligere køb, reklamationer eller garantisager inden for lovgivningens rammer.

Nyhedsbrevsabonnenters oplysninger opbevares, indtil du aktivt afmelder dig. Herefter slettes dine data fra vores distributionssystem.

Sikkerhed

Sikkerheden omkring dine personoplysninger er højt prioriteret hos Moderne Tendenser. Vores hjemmeside anvender SSL-kryptering (Secure Socket Layer), hvilket betyder, at al kommunikation mellem din browser og vores server er beskyttet mod uvedkommende.

Vi anvender desuden godkendte betalingsformidlere, der overholder branchens strengeste sikkerhedsstandarder. Dine kortoplysninger behandles direkte hos betalingsudbyderen og videregives aldrig til os i ubeskyttet form.

Vores interne adgang til personoplysninger er begrænset til medarbejdere, der har behov for dataene for at udføre deres arbejdsopgaver. Alle medarbejdere er instrueret i fortrolighed og databeskyttelse.

Dine rettigheder

Som registreret kunde hos Moderne Tendenser har du en række rettigheder:

Ret til indsigt: Du kan til enhver tid anmode om at få oplyst, hvilke personoplysninger vi har registreret om dig, og hvordan de anvendes.

Ret til berigtigelse: Opdager du, at de oplysninger, vi har registreret, er forkerte eller ufuldstændige, kan du kræve dem rettet.

Ret til sletning: I visse tilfælde kan du anmode om, at dine personoplysninger slettes. Dette gælder eksempelvis, hvis vi ikke længere har et legitimt formål med behandlingen, eller hvis du trækker dit samtykke tilbage.

Ret til begrænsning: Du kan anmode om, at behandlingen af dine oplysninger begrænses, mens en klage undersøges.

Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger, herunder til brug for direkte markedsføring.

Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os. Vi behandler din anmodning hurtigst muligt og senest inden for 30 dage.

Cookies

Vores hjemmeside anvender cookies for at forbedre din brugeroplevelse, forstå dine præferencer og optimere vores services. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger vores side.

Vi anvender både nødvendige cookies, som sikrer hjemmesidens basale funktionalitet, og præferencecookies, som husker dine indstillinger. Med dit samtykke anvender vi desuden statistikcookies til at analysere trafik og adfærd på hjemmesiden samt marketingcookies til målrettet annoncering.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller justere dine cookieindstillinger via vores cookiebanner. Vær opmærksom på, at fravalg af visse cookies kan påvirke din oplevelse af hjemmesiden.

Videregivelse til tredjepart

Moderne Tendenser videregiver kun dine personoplysninger til tredjepart i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde en aftale med dig, eller hvis vi er retligt forpligtet hertil. Vores samarbejdspartnere omfatter fragtselskaber, betalingsformidlere og it-leverandører, der alle behandler data under vores instruks og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart til kommercielle formål.

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os ret til løbende at opdatere og tilpasse denne privatlivspolitik i takt med ændringer i lovgivningen eller vores forretningspraksis. Ved væsentlige ændringer vil vi tydeligt informere herom på vores hjemmeside. Den til enhver tid gældende privatlivspolitik er offentliggjort på modernetendenser.com.

Din tillid betyder alt

Vi hos Moderne Tendenser er dybt taknemmelige for din tillid. Vi bestræber os hver dag på at leve op til ansvaret som dataansvarlig og behandle dine oplysninger med den yderste omhu. Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

Sidst opdateret: Februar 2026